Designprincip 6: Utveckla för att inkludera

Nylanseringen av designprinciperna fortsätter och nu är det dags för den kanske viktigaste av alla – princip 6: Utveckla för att inkludera!

Princip 6 är den princip där vi lyfter fram tillgänglighet. Principen pekar samtidigt på att hänsyn ska tas till alla. Exempelvis kan personer som inte behärskar svenska språket vara hjälpta av tydlig design och klarspråk. En organisation kan ju också förvänta sig effektivitetsvinster när de har så tydliga och inkluderande e-tjänster att merparten av användarna hellre använder tjänsten än ringer kundservice.

Överstruken tillgänglighetssymbol

Fel fel fel! Vi ska inte medvetet exkludera någon. Foto: James LeVeque licens: CC BY-NC 2.0

eDesign: med användaren i centrum – seminarium på World Usability Day den 13 november

På eftermiddagen den 13 november anordnar Användningsforum i samarbete med Vinnova ett seminarium om att utforma it-tjänster för användare. Seminariet ger exempel på vägval och strategier för myndigheter och näringsliv såväl som inblickar i användares mönster och vanor. Titta in på väg hem från jobbet!

Tid: Den 13 november kl. 16:25-17:45. Mingel från 17:45.
Plats: Vinnova, Mäster Samuelsgatan 56, Stockholm. Karta.
Målgrupp: Du som har ett strategiskt intresse för frågor om digitalisering, it- och webbtjänster för kunder och medborgare och du som arbetar i verksamhet som ska förändras till att bli mer användartillvänd.

Om du inte kan komma förbi kan du följa seminariets webbsändning. Webbsändningen teckenspråks- och texttolkas.

Seminariet är en aktivitet inom ramen för World Usability Day som i år har temat engagemang.

9. Stockholms stads app för att rapportera till skolan att barn är sjuka

Appen Anmäl frånvaros logotyp

Vårdnadshavare (till exempel föräldrar) till barn som går i kommunala skolor i Stockholm kan rapportera barnens frånvaro i en app. När man väl har skrivit in personuppgifter om barnet är rapporteringen väldigt enkel – man öppnar appen och trycker ‘ Heldag’ eller ‘Del av dag’. Appen förutsätter att vårdnadshavaren registrerat sitt mobiltelefonnummer i Stockholm Skolwebb.